Otázky a odpovědi v komentářích jsou neodtržitelnou součástí TikToku. Uživatelé se ptají na otázky, aby se o autorovi dozvěděli něco více, vyjádřili svůj názor či se jednodušeji spojili s ostatními tvůrci.
V návaznosti na zjevný zájem o interakci mezi tvůrci TikTok vytvořil novou funkci TikTok Q&A – otázky a odpovědi, které divákům přináší novou možnost propojení mezi sebou. Pod videi budou uživatelé moci označit své komentáře jako Otázky a odpovědi, čímž může autor videa snadněji identifikovat dotazy a odpovídat na ně v komentářích pod svým videem. Tvůrci pak mohou na otázky reagovat buď klasickou textovou odpovědí nebo videoodpovědí.
Funkce Q&A v principu usnadňuje tvůrcům, kteří mají mnoho fanoušků, identifikovat a odpovědět na nejzajímavější otázky.
Pokud chcete použít Q&A, musíte svůj komentář označit jako otázku v možnostech komentářů. Následně zvolíte možnost otázky v pravé dolní části pro zadávání textu v komentářích (viz grafika). To označí komentář ikonou a textem, který vyjadřuje dotaz. Tvůrcům to usnadní práci při procházení dlouhého seznamu komentářů k jejich videu.
Otázka bude přidána na profil tvůrců, přes který se uživatelé dostanou na samostatnou stránku, kde jsou všechny otázky a odpovědi, které tvůrci chodí. Uživatelé tak mohou procházet dřívější otázky a odpovědi a pokládat nové.
Tvůrci na otázky mohou reagovat buď klasickou textovou formou či videoodpovědí. Tvůrci mohou do svých odpovědí zakomponovat i komentáře jako nálepky.
Funkce Q&A jsou k dispozici také v livestreamech, což tvůrcům umožní rychle zobrazit a reagovat na otázky ve streamovacích chatech.
Na profily tvůrců se dá přidat odkaz na Q&A, který nasměruje uživatele na stránku Q&A, kde jsou všechny otázky a odpovědi.
Jak zapnout funkci Otázky a odpovědi?
@tiktok You can now ask and answer any questions on LIVE with the new Q&A feature. Check it out now!
♬ original sound - TikTok
Q&A je k dispozici uživatelům, kteří mají Účet pro tvůrce.
- přejděte v aplikaci do Nastavení
- následně klikněte na Ochrana osobních údajů
- vyberte možnost Tvůrce
- klepněte na Otázky a odpovědi / Q&A a aktivujte funkci klepnutím na Zapnout otázky a odpovědi (pokud uživatel ještě nemá účet pro autory, může si ho v nastavení povolit sám)
- chcete-li přepnout na Účet pro autory
- vyberte ve svém zařízení možnost Spravovat účet
- klepněte na možnost Přepnout na účet pro autory
- vyberte ve svém zařízení možnost Spravovat účet
Ujistěte se, že máte aktualizovanou nejnovější verzi TikTok. Vzhledem k tomu, že se jedná o novou funkci, může trvat, než bude dostupná na všech zařízeních.
